Выбираем оценщика

Проводим переговоры с оценщиком

После предварительного отбора оценщиков по формальным признакам (участие в СРО, наличие страховки и проч.) переговоры — основной этап, позволяющий принять окончательно решение.

Для того чтобы диалог прошел в конструктивном русле, сосредоточьтесь на формулировании задач, стоящих перед вашим бизнесом, которые вы планируете решить с помощью оценщика. Профессионалу будет значительно легче и интереснее работать с вами, если вы будете говорить с ним на одном языке, предварительно договорившись о значении терминов и понятий, и суть переговоров не сведется к торговле за каждый рубль стоимости услуг оценщика.

Подготовьтесь к переговорам — сделайте копии основных документов на объекты оценки, составьте перечень объектов с указанием их основных характеристик. Будьте готовы ответить на дополнительные вопросы об объектах оценки, о том, куда вы планируете предоставить отчет и пр. Отвечая на подобные вопросы наиболее полно, вы помогаете оценщику определить объем предстоящей работы. Для обеих сторон выгодно обговорить все «на этом берегу», чтобы в процессе проведения оценки не выплыли какие-нибудь факторы, которые обесценят проделанную работу.

Определите, с кем вы общаетесь. В одних оценочных компаниях функцию общения с заказчиком выполняют отдельные сотрудники, в других это делает сам специалист-оценщик. В идеальном случае сотрудник, предлагающий вам услугу по оценке, должен досконально разбираться в предмете, однако если вы ощущаете недостаток квалификации у человека, с которым проводите переговоры, не стесняйтесь пригласить также специалиста, который будет непосредственно заниматься вашим заказом. Это позволит более точно поставить задачу на оценку и избежать какого-либо недопонимания в дальнейшем.

После принципиального обсуждения — что, как и для каких целей оцениваем — наступает классическая для любых переговоров стадия — когда и сколько? Вопросам сроков и стоимости оценки я посвятил отдельные статьи. Тут можно лишь упомянуть, что работа высокого уровня никогда не будет сделана в чрезмерно сжатые сроки и не будет стоить слишком дешево. В любом случае, если скорость выполнения заказа для вас приоритетна, заранее рассчитывайте на то, что цена будет увеличена.

Однако в ряде случаев стоимость оценочных услуг можно снизить, если аргументировано указать на следующие факторы:

• оценке подлежат несколько одинаковых объектов;
• проводится повторная оценка того же имущества, которое этот оценщик уже оценивал для вас ранее;
• вам не требуется составление полноценного отчета об оценке, а нужна лишь консультация по стоимости;
• вы постоянный клиент или планируете стать крупным заказчиком, размещая пробный заказ на оценку несложного объекта (впрочем, этим способом лучше не злоупотреблять).

В заключение я хочу привести некоторые моменты, которые должны насторожить вас, хотя и покажутся соблазнительными:

• оценщик уделяет больше внимания размеру своего гонорара, чем обсуждению путей решения ваших задач;
• оценщик заранее обещает пойти навстречу вашим пожеланиям относительно стоимости, не вникая заранее в суть объектов и задач оценки;
• оценщик поверхностно знакомится с объектом, не запрашивая все необходимые документы и не стремясь затем лично осмотреть объект;
• оценщик легко предлагает вам небольшую стоимость работ и сроки, значительно ниже среднерыночных;
• оценщик демонстрирует вам отчет другого заказчика в качестве примера своей работы, что свидетельствует об отсутствии конфиденциальности в данной компании.

Еще на эту тему:

• Цели оценки
• Виды стоимости
• Сколько стоит оценка
• Сроки проведения оценки
• Заключение договора на оценку
• Независимость оценщика
• Простые и сложные случаи в оценке